Actualidad de los servicios de transporte y hoteles
Hoteles
Los hoteles en España tuvieron que cerrar por el impacto del Covid-19, habiendo sido un cierre muy rápido por imposición tras el Estado de Alarma.
Las aperturas serán escalonadas y en función de muchos factores, medidas de seguridad creando certificado Covid Free , protocolos de seguridad y procesos, desde la entrada y zonas comunes, habitaciones, cocinas, aseos, comedores, recepción…
Los principales hoteles de Madrid y Barcelona desearían abrir durante el mes de Mayo aunque la mayoría considera más realista una apertura escalonada a partir de mediados de Mayo siendo Junio el mes que realmente prevén estar abiertos.
En caso de necesidad durante este período de estado de alarma podemos ayudaros a localizar alojamientos , hay hoteles abiertos para personal que necesita viajar por motivos profesionales, desde sanitarios, técnicos de fabricación etc y necesitan un hotel donde alojarse.
En cada caso se buscaría alternativa y una forma u otra se podría arreglar.
Aéreo
En el sector aéreo conoceremos las restricciones en breve, así como las políticas de control y prevención de acceso a los pasajeros. A partir de mediados de Mayo se irán abriendo vuelos para disponer en Junio y dependiendo de los destinos, prácticamente el 100% de vuelos a nivel Europa y nacional y en Julio el resto de destinos intercontinentales, es probable, que algunas líneas directas a / desde España dejen de volar pero estarán protegidas con conexiones europeas.
Muy importante , todos los clientes deberán disponer de los datos de pasaporte actualizados en el momento de la reserva y emisión del billete.
Recomendamos ver esta web / aplicación ver FLIGHTRADAR 24 para haceros una idea en tiempo real del sector aéreo mundial donde cada día podréis ir viendo como va cambiando el tránsito de aviones.
Para mayor información, recomendamos ver alianzas aéreas más importantes ver Star Alliance, One World o Sky Team donde están principales vías aéreas.
Renfe
Igual que en los desplazamientos aéreos, ahora Renfe nos ha informado de una nueva medida: LA IDENTIFICACIÓN OBLIGATORIA DE TODOS LOS VIAJEROS QUE SE DESPLAZAN EN TREN.
Por razones evidentes, es imprescindible y obligatorio que durante el proceso de venta del nuevo billete personalizado debemos introducir los datos exactos de cada viajero. Sólo así será posible establecer la trazabilidad de cada viajero tal y como exigen las autoridades sanitarias.
Vehículos de alquiler con conductor
Trabajamos con vehículos totalmente desinfectados, conductores que aplican las medidas de seguridad como guardar distancia y emplear mascarilla durante la actividad laboral.
Todos los vehículos disponen de gel hidroalcohólico y tanto el conductor como los pasajeros se lo tienen que aplicar en las manos antes de subir y a la salida.
A nivel de capacidades para cumplir con el nuevo marco legal pasamos un ejemplo de las nuevas disposiciones:
- Mercedes clase E o clase S de 4 asientos será ocupado por 1 solo pasajero
- Mercedes clase V de 7 asientos tendrá máxima ocupación 2 pasajeros
- Mercedes Sprinter de 12 asientos ocupación máxima 4 pasajeros
- Mercedes Sprinter de 17 asientos ocupación máxima 5 pasajeros
- Mercedes Sprinter 19 asientos ocupación máxima 6 pasajeros
- Iveco de 21 asientos ocupación máxima de 9 pasajeros
Vehículos de alquiler
La compañía de alquiler de coches muchas de ellas siguen estando operativa en casi un 100% en su red peninsular.
Una vez realizada la reserva, por motivos de seguridad, las oficinas de alquiler se pondrán en contacto directamente con el cliente para coordinar la hora de recogida del vehículo o la entrega del mismo y así, evitar posibles aglomeraciones en las oficinas de alquiler.
Es obligatorio que se indique el número de teléfono del cliente al momento de realizar la reserva para poder contactarle.
Lo que se impone en todo momento es la verificación exacta de la persona que va a viajar junto con sus datos actualizados del documento de viaje que se vaya a utilizar para el viaje, así como el teléfono y mail a fin de disponer de la trazabilidad de cada viajero.
Al margen de todo lo comentado, en TRAVELFACE estamos operativos y nos podéis consultar cualquier cosa que necesitéis o ayuda. Disponéis de las alertas de viaje en nuestra sección Alertas de viajes donde siempre encontraras los boletines informativos.
Mucha salud, mucho apoyo y animo a todos nuestros clientes.
Queremos compartir contigo un mensaje positivo y de esperanza de nuestros amigos Sonu & Eva desde el paraíso SONEVA.
